販売業者
PRIMOTACT合同会社
所在地
〒158－0082 東京都世田谷区等々力 7-27-10-501
メールアドレス
運営統括責任者
代表社員　青木　円
追加手数料等の追加料金
当サービスはオンライン提供のため、送料はかかりません。サービス料金にはすべての費用が含まれており、追加手数料や別途料金は発生しません。ただし、インターネット接続に伴う通信費用などはお客様のご負担となります。
返金・キャンセルに
関するポリシー
当サービスはデジタルコンテンツ（ソフトウェア）をオンライン上で提供するサブスクリプション型のサービスです。原則として、お支払い手続き完了後の返金には応じかねますのであらかじめご了承ください。なお、契約の途中で解約いただいた場合も、日割り・月割りでの返金は行っておりません。
ただし、以下のいずれかの事由が発生した場合には、弊社に過失があると認められる範囲で返金対応を行うことがあります。
  1. 弊社側の重大な障害により、サービスを一定期間以上継続して利用できない状態が生じた場合
  2. その他、弊社の責に帰すべき事由によりサービス提供が著しく困難となった場合

返金の対象や方法につきましては、状況を確認の上、クレジットカードへの返金や銀行振込などを用いて対応いたします。返金に要する手数料は、弊社の過失による場合を除き、お客様にご負担いただくことがございます。ご不明な点がございましたら、下記「お問い合わせ先」までご連絡ください。

解約方法と次回更新の
課金停止について
  • 月額プランの場合：契約更新の前日までに解約手続きを行っていただくことで、次回以降の課金を停止することができます。解約後も、既にお支払いいただいた利用期間の途中返金は行いません。
  • 年額プランの場合：年額プランについても同様に、契約更新日までに解約手続きを行うことで次年度分の課金が行われなくなります。年度途中の解約に伴う返金はいたしかねますのでご注意ください。
クーリング・オフに関して
当サービスはインターネットを通じた通信販売（オンライン提供）であり、クーリング・オフ制度の適用対象外です。お客様がご利用の際には、以上の点をご理解いただいたうえでお申し込みくださいますようお願いいたします。
引き渡し時期
（サービス提供開始時期）
お支払い手続き完了後、または会員登録手続き完了後、直ちにご利用いただけます。
（決済方法によっては、決済確認後24時間以内にご利用可能になります）
問い合わせ受付時間
受付時間 09:00-18:00（土日祝を除く）メールにてお問い合わせください。
サイトURL
https://www.primotact.com/
販売価格
当サービスのご利用料金はプランによって異なります。すべて税込価格となります。詳しくは料金ページをご確認ください。
決済方法
クレジットカード決済
決済時期
クレジットカード決済の場合はただちに処理されます。